📋 Asignación y Entrega de Recomendaciones para Exámenes
Para garantizar la efectividad de los estudios diagnósticos (ecografías, radiografías, endoscopias, tomografías y pruebas de laboratorio clínico), es indispensable que el paciente reciba indicaciones claras sobre su preparación previa (ayuno, suspensión temporal de medicamentos, ingesta de agua o aseo especial).
Gema Salud cuenta con una opción centralizada desde el módulo de Imagenología para parametrizar o actualizar estas recomendaciones en cada examen diagnóstico, de modo que queden listas para entregarse e imprimirse en el volante recordatorio cuando el paciente agenda su cita.
1. 📋 Propósito y Beneficios
- ¿Para qué sirve?: Agregar o editar las instrucciones clínicas de preparación asociadas a cada examen diagnóstico en el catálogo maestro, permitiendo su consulta e impresión automática en el agendamiento de citas.
- ¿Quiénes lo utilizan?: Coordinadores y tecnólogos de imagenología, líderes de apoyo diagnóstico, auxiliares de admisiones y operadores de agenda de citas.
- Resultado final: Plantilla de recomendaciones grabada permanentemente en el examen y volante de cita impreso con las indicaciones exactas para el paciente, disminuyendo estudios cancelados por mala preparación.
2. 🔑 Requisitos Previos
- Contar con acceso y permisos de modificación en el módulo de Imagenología (Tablas > Tablas de Imagenología > Registro Examenes/Reactivos).
- Conocer el nombre, código interno o código CUPS del examen diagnóstico que se va a actualizar.
- Disponer del protocolo oficial de preparación avalado por el área médica o de radiología (horas de ayuno, vasos de agua para vejiga llena, dieta blanda, etc.).
Las recomendaciones grabadas en el catálogo del examen quedan disponibles de inmediato para todas las sedes y ventanillas de agendamiento. Cualquier ajuste posterior se aplicará automáticamente a las nuevas citas que se programen.
3. 🖥️ Paso a Paso en Pantalla
Fase 1: Parametrización de Recomendaciones en el Módulo de Imagenología
Sigue los 6 pasos oficiales del instructivo para registrar o actualizar la preparación de un estudio:
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Paso 1: Ingreso por el módulo de Imagenología:
- En el menú superior del Módulo de Imagenología, despliega la ruta Tablas > Tablas de Imagenología > Registro Examenes/Reactivos.
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Paso 2: Abrir el asistente de búsqueda:
- En la pantalla de registro de exámenes, haz clic en el botón [Buscar] (ícono de lupa en la barra superior). Se desplegará el asistente de búsqueda donde podrás filtrar por nombre o código el examen a modificar.
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Paso 3: Seleccionar el examen encontrado:
- Una vez localizado el estudio correspondiente en la lista de resultados, selecciónalo y haz clic en el botón [Escoger].
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Paso 4: Activar edición y abrir Recomendaciones (Botones 1 y 2):
- Con el examen cargado en pantalla, haz clic primero en el botón número 1 ([Modificar]) de la barra inferior para habilitar la edición, y enseguida haz clic en el botón número 2 ([Recomendaciones // Preparación]) donde se agregan o actualizan las indicaciones.
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Paso 5: Redactar las indicaciones y presionar [Grabar]:
- En el cuadro de texto emergente que aparece en pantalla, escribe o edita las instrucciones detalladas de preparación que debe cumplir el paciente. Al finalizar la redacción, haz clic en el botón [Grabar].
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Paso 6: Guardar los cambios en la ficha principal:
- Por último, de regreso en la ventana principal del examen, haz clic en el botón [Guardar] para almacenar definitivamente la configuración.
Fase 2: Entrega de las Recomendaciones al Agendar la Cita
- Asignación del estudio al paciente: Cuando el recepcionista agenda el estudio diagnóstico del paciente en la agenda de citas, el sistema asocia automáticamente el texto de preparación configurado en el catálogo.
- Observaciones particulares (opcional): Si el paciente requiere una nota adicional específica (por ejemplo, indicaciones para paciente diabético o pediátrico), el operador puede complementarla en el campo Observaciones de la cita sin alterar la plantilla maestra.
- Impresión del volante: Al imprimir o reimprimir (
F6) la boleta de la cita, el comprobante incluirá la fecha, hora, sala/consultorio y el bloque completo de Recomendaciones o Preparación para el Examen para entregarlo al paciente.
Redacta las instrucciones usando puntos numerados y frases cortas (por ejemplo: "1. Ayuno estricto de 8 horas. 2. Tomar 4 vasos de agua 1 hora antes y no orinar."). Esto facilita la lectura del paciente en el volante impreso y reduce reprogramaciones.
4. 📝 Guía de Campos y Botones
| Campo / Botón | ¿Es Obligatorio? | ¿Qué debes ingresar o qué hace? |
|---|---|---|
| Código Examen / CUPS | Sí | Identificador interno y código CUPS oficial del estudio diagnóstico seleccionado. |
| Nombre / Descripción | Sí | Nombre completo del examen tal como se visualiza en búsquedas y boletas de cita. |
| Botón [Buscar] (Lupa) | - | Abre el asistente de expresiones de búsqueda para filtrar y ubicar el examen. |
| Botón [Escoger] | - | Carga en el formulario principal el examen seleccionado en el listado de resultados. |
| Botón 1 [Modificar] | - | Habilita el modo de edición sobre la ficha del examen y activa el botón de recomendaciones. |
| Botón 2 [Recomendaciones] | - | Despliega la ventana de cuadro de texto para redactar o editar la preparación previa. |
| Botón [Grabar] (en cuadro de texto) | - | Confirma el texto escrito dentro de la ventana emergente de recomendaciones y regresa a la ficha. |
| Botón [Guardar] (ficha principal) | - | Almacena en firme los cambios del examen junto con su nueva preparación en la base de datos. |
5. 🗺️ Mapa Visual del Proceso
6. ❓ Preguntas Frecuentes y Alertas en Pantalla
¿Por qué no me deja abrir ni escribir en el botón de Recomendaciones cuando cargo el examen?
Al escoger el examen desde el buscador, la pantalla se abre inicialmente en modo consulta. Debes hacer clic primero en el botón número 1 ([Modificar]) de la barra inferior para que el botón número 2 ([Recomendaciones]) quede habilitado.
¿Qué pasa si hago clic en [Grabar] dentro del cuadro de texto pero cierro la pantalla principal sin dar clic en [Guardar]?
Los cambios no quedarán almacenados de forma permanente. Recuerda completar siempre los dos cierres: primero [Grabar] en el cuadro de texto emergente y por último [Guardar] en la pantalla principal del examen.
¿Qué sucede si agendo un examen que aún no tiene recomendaciones diligenciadas?
La cita se asignará normalmente con su fecha, hora y consultorio, pero el apartado de preparación aparecerá vacío en el comprobante. Se aconseja parametrizar todos los estudios que exijan ayuno, contraste o preparación intestinal o vesical.