Módulo de Taller
Bienvenido a la guía del módulo de Taller. En esta sección aprenderás a gestionar todo el proceso de servicio técnico: desde que un equipo o vehículo ingresa para revisión, hasta que se entrega reparado al cliente con su respectiva cuenta de cobro o factura.
🎯 ¿Qué necesitas hacer hoy?
Selecciona la opción que buscas para ir directo al paso a paso:
| Quiero... | Opción recomendada |
|---|---|
| Recibir un equipo, asignar un técnico o ver el estado de una reparación | 👉 Órdenes de Trabajo |
| Ver cuántos trabajos están pendientes, terminados o entregados | 👉 Dashboard de Taller (Métricas del día) |
| Crear nuevos servicios, marcas, líneas o tarifas del taller | 👉 Parametrización |
🔄 El flujo básico de trabajo
Para no perderte en el proceso, recuerda que una orden de trabajo pasa por estas etapas sencillas:
- Ingreso: Creas la orden con los datos del cliente, el motivo del servicio y las condiciones en las que entra el equipo.
- Diagnóstico y Reparación: El técnico asignado anota los repuestos usados, la mano de obra y el estado de la tarea.
- Cierre y Entrega: Verificas que todo esté completo y marcas la orden como lista para facturar y entregar.
¿Dudas frecuentes?
Si es la primera vez que configuras el taller (por ejemplo, definir qué marcas atienden o qué costo tiene una hora de mano de obra), empieza por la sección de Parametrización antes de crear tu primera orden.
🖥️ Vista general del módulo
Pantalla principal de Taller: aquí encuentras el menú de navegación y el acceso directo a las órdenes.